荣事达）昆山荣事达洗衣机售后维修电话)厂家服务◆全面检查

荣事达）昆山荣事达洗衣机售后维修电话)厂家服务◆全面检查
昆山荣事达洗衣机售后维修电话：0512-6534-1631昆山维修清洗…安装…保养  24小时开机服务电话： 
昆山荣事达洗衣机0512-6534-1631售后维修中心是一家专业的家电售后维修服务公司。公司技术实力雄厚，服务一流。荣事达化管理，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：昆山荣事达洗衣机维修电话：昆山荣事达洗衣机售后维修电话：0512-6534-1631  
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1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。   
2、在作业方面，严格按售后维修程序及操作规程执行，确保售后维修质量。   
3、接到售后维修服务电话【0512-6534-1631】之日起，市内24小时郊区48小时售后维修人员到位.   
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。我们以“手握手的诚信，心贴心的服务”赢得广大客户的认同和赞赏，我们以专业的技术、良好的信誉席卷荣事达阳能售后维修市场！只要您轻轻的一个电话，就能在第一时间享受最方便快捷、技术过关、价格合理的一级服务。为此，我们不懈努力！   
荣事达洗衣机服务承诺：  
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。  
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。  
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。  
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。   
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故，力求当天完成维修。  
(6)经我中心(昆山荣事达洗衣机维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。  
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。  
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。  
(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。昆山荣事达洗衣机维修维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工************，中国家电协会团体会员昆山荣事达洗衣机维修维修专业服务商。  
昆山荣事达洗衣机维修的企业目标： 努力打造荣事达洗衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。  
事在人为: 荣事达维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！昆山荣事达洗衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！ 态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决，及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。  
24小时维修热线：【0512-6534-1631】  
维修服务流程如下： 
第一步拨打热线  
我们的服务遍及全昆山，各区都有分点，仅仅收取适当的费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的洗衣机出现了故障，请不要为此烦恼。或各分区服务电话，即刻解决烦恼！  
第二步 登记预约  
描述洗衣机所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述洗衣机的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。  
第三步 准时  
我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。  
第四步 检查故障  
在方便开机的情况下，我们会先实验一下洗衣机的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出洗衣机的大体故障原因。  
第五步确定费用  
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也 荣事达因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)  
第六步 排除故障  
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您开机验收一下，直到您认为满意为止。  
第七步 填写凭单  
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用昆山荣事达洗衣机维修保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。  
第八步 提供保修  
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的洗衣机再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修洗衣机提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！  
昆山荣事达洗衣机维修服务中心；【特此注明】：如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，洗衣机出现故障，本中心概不负责！  
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公司强调：如无配件更换不另收任何费用，更换配件仅收成本价。公司首家实行先报价，后维修，发放保修卡,注明配件保修一年！(声明：如因维修员技术原因修不好,免费!)非正规公司不会顾及单位声誉，更不会想到您的利益和安全，他们常会在以下几点损害您的权益：先向您报一个正常上门费，实际收费时再加上维修费，开机费等；有配件损坏先更换再强索费用；无正规保修卡，需要保修时抵赖不认账；最令人担心的是使用无专业技能的维修人员和劣质零部件，为您的家庭生活埋下隐患.本公司现正开展优质服务迎和谐昆山活动，欢迎您的监督。 
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苏州国美家电售后维修公司
张燕
18297735313
苏州市人民路355号

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